Come funziona Infinity

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Dopo aver detto addio alla pay TV (per cercare di contenere le spese), ti sei messo subito alla ricerca di una soluzione più economica e pratica mediante la quale avere comunque film e serie TV sempre a portata di mano o, per meglio dire, a portata di schermo. Vista la situazione, hai poi deciso di prendere in considerazione il suggerimento del tuo amico più fidato e di provare Infinity. Che dire? Hai fatto senza ombra di dubbio un’ottima scelta!

Infinity è il servizio online di Mediaset grazie al quale, previa sottoscrizione di un abbonamento mensile, è possibile guardare film di ogni genere ed epoca, serie TV (come “Mr. Robot”, “The Big Bang Theory” e “The Young Sheldon”), cartoni animati e show televisivi, anche in lingua originale, da una vasta gamma di device: computer, smartphone, tablet, Smart TV, console per videogiochi, Chromecast e molti altri ancora, con una risoluzione fino al 4K UHD / 4K HDR e la possibilità di scaricare contenuti offline.

Detto ciò, se è dunque tua intenzione scoprire come funziona Infinity, ti suggerisco di prenderti qualche minuto di tempo libero in modo tale da poterti dedicare alla lettura di questa guida. Vedrai che alla fine potrai dirti soddisfatto del servizio e di certo non avrai più dubbi riguardo il suo funzionamento. Pronto? Si? Benissimo, allora cominciamo!

Indice

Prezzi di Infinity

Infinity

Cominciamo da una delle domande più importanti: quanto costa Infinity? Il piano principale di Infinity è quello da 7,99 euro/mese, che comprende la visione di tutti i contenuti presenti nel catalogo del servizio (film, serie TV, cartoni animati, documentari e show televisivi). Fanno eccezione solo i film di primissima visione, quelli appena arrivati sul mercato home video, che non sono compresi nel prezzo e vanno noleggiati separatamente (anche se, settimanalmente, alcuni di essi vengono inclusi nell’offerta base di Infinity per qualche giorno, tramite l’iniziativa Infinity Premiere).

I nuovi iscritti a Infinity possono usufruire di 30 giorni di prova gratuita del servizio, non vincolanti e senza obbligo di rinnovo. I metodi di pagamento supportati sono carta PayPal. Chi utilizza Infinity prevalentemente da iPad e iPhone, può pagare anche tramite account Apple. Inoltre, sono disponibili le carte prepagate Infinity Pass e Infinity Gift, mediante le quali è possibile usufruire di uno o più mesi di sottoscrizione digitando un semplice codice sul sito, quindi senza utilizzare carta di credito o PayPal. 

I pass si possono acquistare sullo shop online di Infinity, su Amazon e in molti store di elettronica fisici ai seguenti prezzi: Infinity Pass per 1 mese a 9,99 euro; Infinity Pass per 3 mesi a 24,99 euro; Infinity Pass per 12 mesi a 79 euro; Infinity Gift per 6 mesi a 39,99 euro e Infinity Gift per 12 mesi a 79 euro. Tuttavia, periodicamente alcune promozioni limitate possono variare il periodo di visione o il prezzo degli Infinity Pass e degli infinity Gift.

Una cosa molto importante da precisare è che gli Infinity Pass sono cumulabili: difatti, accedendo alla sezione Gestisci account > Dettagli Sottoscrizione di Infinity e cliccando su Inserisci nuovo Pass, è possibile aggiungere un nuovo codice e prolungare la propria sottoscrizione al servizio senza usare la carta o PayPal.

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Da sottolineare, infine, la disponibilità di alcune offerte per ADSL e mobileche includono la visione di Infinity per alcuni mesi o più a costo zero. Leggi il mio post sulle offerte per Internet se vuoi saperne di più.

Requisiti minimi

Infinity

Per utilizzare Infinity, devi avere una connessione Internet abbastanza veloce e devi usare un dispositivo compatibile con il servizio.

Secondo le linee guida di Infinity, per poter sfruttare il servizio senza problemi è necessario avere una connessione con velocità pari ad almeno 1.3 Mbps per poter visualizzare i contenuti in definizione standard, almeno 4.5 Mbps per visualizzare i contenuti in HD e almeno 7 Mbps per i contenuti in 4K UHD. I contenuti in 4K UHD sono visibili sui televisori Samsung con funzionalità 4K UHD, sui televisori Hisense della gamma 2017 e successivi e su PlayStation 4 Pro. I contenuti in 4K HDR (con un livello di dettaglio maggiore), invece, sono disponibili sui televisori Samsung abilitati alla tecnologia 4K HDR e sui televisori LG con sistema WebOS 3.5 e successivi.  

Di seguito trovi la lista di tutti i dispositivi compatibili con Infinity.

  • PC Windows con Windows Vista o superiori;
  • Mac con macOS Snow Leopard 10.6 o superiori;
  • Dispositivi portatili Apple: iPhone e iPad aggiornati a iOS 7.1 e successivi (la fruizione dei contenuti non è consentita sui device sbloccati tramite jailbreak);
  • Dispositivi Android: smartphone e tablet di tutti i principali brand, come Samsung, Huawei, Mediacom, Xiaomi, Sony, Asus, Acer, Wiko, Brondi, Lenovo, Google e Amazon (FireOS). Non è consentita la fruizione dei contenuti sui dispositivi sottoposti al root;
  • Dispositivi Windows 10: computer, convertibili e smartphone Windows 10, tramite app dedicata.
  • Console per videogiochi: PlayStation 3, PlayStation 4, PlayStation 4 Pro, PlayStation Vita, Xbox 360, Xbox One e console Android abilitate attraverso Google Cast (NEXUS Player, RAZER Forge e NVIDIA Shield);
  • Smart TV: modelli Samsung Smart TV 2012 e successivi, LG Smart TV 2013 e successivi, Sony Smart TV 2013 e successivi, Panasonic Smart TV, Hisense Smart TV 2015 e successivi e televisori Android TV prodotti da Philips, Sharp, Sony e Panasonic;
  • Chiavette HDMI: Google Chromecast;
  • Altri dispositivi: Apple TV (tramite AirPlay), lettori Blu-Ray e decoder digitale terrestre/satellitari abilitati prodotti da Telesystem, Humax, Adb, Fuba, Samsung e Sony.

La fruizione su computer può avviene tramite uno dei seguenti browser: ChromeInternet ExplorerSafari e Firefox. Eccetto che su Chrome, dove viene adoperata la tecnologia HTML5, Infinity richiede l’installazione del plugin gratuito Microsoft Silverlight.

Per scaricare Microsoft Silverlight sul tuo PC, collegati al sito Internet del plugin e clicca sul pulsante Download now. Successivamente, fai doppio clic sul file .exe che hai scaricato sul tuo computer, pigia sui pulsanti  e poi Installa, Avanti e Chiudi presenti nella finestra che si apre e il gioco è fatto (rimuovi i segni di spunta dalle voci relative all’impostazione di Bing ed MSN come motore di ricerca e pagina principale del browser).

Silverlight

Microsoft Silverlight è disponibile anche per Mac. Per installarlo, devi semplicemente aprire il pacchetto dmg che lo contiene, avviare l’eseguibile  silverlight.pkg e cliccare prima su Continua per due volte consecutive e poi su Accetta e Installa. Dopodiché devi digitare la password del tuo account utente su macOS e pigiare su Installa software e Chiudi per concludere il setup.

È possibile vedere Infinity da due dispositivi contemporaneamente. La gestione dei dispositivi abilitati avviene nella sezione Gestisci account del servizio, cliccando sulla voce Dispositivi associati e PIN annessa al menu laterale di sinistra.

Per quanto riguarda i confini geografici, Infinity è disponibile sia sul territorio italiano, inclusi San Marino e Città Del Vaticano, sia nei paesi dell’Unione Europea.

Per la lista completa dei dispositivi compatibili con Infinity, consulta le pagine del supporto ufficiale del servizio.

Come registrarsi a Infinity

Infinity

Il miglior modo per capire come funziona Infinity è sicuramente quello di iscriversi al servizio e accedere al suo vastissimo catalogo, che attualmente conta oltre 2.500 film, 2.700 episodi di serie TV, 1.500 episodi di cartoni animati, programmi TV e film di primissima visione a noleggio. Il servizio, come già accennato in precedenza, si può provare gratis per 30 giorni senza alcun obbligo di rinnovo e con la possibilità di annullare la sottoscrizione in qualsiasi momento a costo zero.

Per iscriverti a Infinity, la prima cosa che devi fare è cliccare qui in modo tale da collegarti alla pagina principale del servizio (puoi farlo sia da PC che dal browser del tuo dispositivo mobile). Clicca, quindi, sul pulsante Prova gratis per 30 giorni se vuoi attivare la trial gratuita di Infinity per 30 giorni o sul pulsante Hai un Infinity Pass o un Infinity Gift se vuoi registrarti usando un pass e compila il modulo proposto a schermo immettendo, in esso, il tuo indirizzo di posta elettronica e la password da usare per accedere al servizio, pigia poi sul pulsante Conferma.

Se lo preferisci, puoi effettuare la registrazione al servizio anche tramite il tuo account Facebook, semplicemente pigiando sul pulsante Registrati con Facebook collocato in alto e autorizzando l’accesso al tuo profilo social.

Infinity

Nella nuova pagina Web che andrà ad aprirsi, digita nome e cognome negli appositi campi di testo, indica il metodo di pagamento che intendi utilizzare tra carta e PayPal apponendo il segno di spunta su una delle due opzioni disponibili, spunta la casella relativa all’accettazione delle condizioni generali di fornitura del servizio e pigia sul pulsante Continua. Se hai un codice promo, ricordati di inserirlo nell’apposita area contrassegnata dalla dicitura Inserisci il codice.

Adesso, inserisci i dati della tua carta o effettua l’accesso al tuo account PayPal (a seconda del metodo di pagamento che hai scelto), pigia sul bottone Attiva Infinity, crea i tuoi profili utente e la registrazione a Infinity sarà conclusa. 

Infinity

Non ti verranno effettuati addebiti prima della scadenza della trial di 30 giorni. Successivamente, potrai annullare la sottoscrizione in qualsiasi momento (anche prima della scadenza della prova gratuita) e non sostenere alcun costo.

Nota: creando un account tramite Facebook, potrai accedere ogni volta tramite il pulsante Login con Facebook. Inoltre, riceverai via mail una password (che potrai cambiare quando vorrai nell’area Gestisci account) che ti consentirà di effettuare il login anche sui dispositivi dove non è presente l’opzione di login tramite Facebook, per esempio su Smart TV.

Come usare Infinity

Infinity

L’interfaccia di Infinity è estremamente intuitiva: in alto c’è un comodo menu attraverso il quale puoi scegliere la tipologia di contenuti da visualizzare (CinemaSerieProgrammi TVBambini o A noleggio) e, portando il cursore del mouse su ognuna delle voci in questione, accedere a tutte le sotto-categorie disponibili, ad esempio Animazione, Avventura, Comico, Horror ecc. per i film o Avventura, Crime, Azione ecc. per le serie. Sfruttando il campo di ricerca collocato in alto a destra, invece, puoi digitare una specifica parola chiave e ricercare i contenuti di tuo interesse. 

Su smartphone e tablet, il menu per la selezione delle categorie si può richiamare pigiando sull’icona con le tre linee orizzontali collocata in alto a sinistra (o il pulsante Menu, su tablet), mentre la ricerca può avvenire pigiando sull’icona della lente d’ingrandimento collocata in alto a destra.

Al centro della pagina, sia su computer che su smartphone e tablet, trovi l’elenco dei titoli appena arrivati su Infinity, quelli più visti, la lista dei film di prima visione disponibili su Infinity Premiere (l’iniziativa che consente di vedere film di primissima visione gratis per una settimana), quelli che stavi vedendo (la riproduzione di un contenuto riprende dal punto in cui la si era lasciata, indipendentemente dal dispositivo utilizzato), più alcune collezioni di film e serie TV selezionate da Infinity in base a vari criteri.

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Dopo aver individuato il contenuto di tuo interesse, per poterlo visualizzare, clicca prima sulla sua locandina e poi sul pulsante Play/Guarda presente nella pagina che si apre (se si tratta di una serie o di un programma TV composto da più episodi, devi cliccare sul pulsante play relativo all’episodio da guardare). In alternativa, su PC, puoi avviare la riproduzione di un contenuto semplicemente portando il cursore del mouse sulla sua locandina e pigiando sul pulsante play che compare su di essa.

Il player di Infinity si può spostare in qualsiasi punto della pagina Web e include tutti i controlli multimediali basilari: visualizzazione a schermo intero, regolazione del volume, play/pausa e barra di scorrimento temporale. Inoltre, contiene l’icona di un ingranaggio che, se cliccata, permette di selezionare le tracce audio e i sottotitoli disponibili per il contenuto in riproduzione. I comandi sono gli stessi su computer, smartphone e tablet.

Infinity

Se interrompi la visione di un contenuto, Infinity ricorderà il punto in cui l’hai interrotta e ti permetterà di riprendere la visione proprio da quest’ultimo. Per visualizzare la lista dei contenuti che hai “in sospeso”, collegati alla pagina iniziale di Infinity e consulta la sezione Stavi vedendo.

Altra funzione molto interessante del servizio di streaming offerto da Mediaset è quella relativa alla lista dei preferiti, che permette di creare una lista di contenuti da guardare in un secondo momento. Per aggiungere un contenuto ai tuoi preferiti, clicca sulla sua locandina e poi pigia sul pulsante Preferiti + presente nella pagina che si apre. Successivamente, troverai i titoli aggiunti alla lista nella sezione Preferiti di Infinity.

Scaricare contenuti offline

Infinity

Come accennato in precedenza, molti contenuti disponibili su Infinity si possono anche scaricare in locale e visualizzare quando non c’è una connessione Internet disponibile. La funzione Download & Go è inclusa nelle app di Infinity per smartphone e tablet ed è disponibile anche su PC dove, però, necessita di un piccolo software gratuito da scaricare separatamente.

Per scaricare il programma che consente di effettuare il download di film e serie TV da Infinity sul PC, seleziona un contenuto di tuo interesse e pigia sul pulsante Download presente nella pagina che si apre. A questo punto, fai clic sulla voce Se non hai ancora scaricato il plugin, clicca qui. e attendi che il download del software venga portato a termine.

A scaricamento ultimato, se utilizzi un PC Windows, avvia l’eseguibile infinityTV-plugin.exe e clicca prima sul pulsante e poi su Installa per concludere l’installazione. Se sul computer non viene rilevata la presenza del plugin Microsoft Silverlight (necessario al funzionamento del programma di download di Infinity), ti verrà chiesto di installare anche quello: clicca, quindi, sul pulsante Installa (dopo aver rimosso i segni di spunta dalle voci relative all’impostazione di Bing ed MSN come motore di ricerca e pagina principale del browser), poi su Avanti e Chiudi e il gioco sarà fatto.

Infinity

Se utilizzi un Mac, invece, avvia il pacchetto d’installazione del plugin di Infinity (InfinityTVPlugin.pkg) facendo clic destro su di esso e selezionando la voce Apri dal menu contestuale. Nella finestra che si apre, clicca in sequenza sui pulsanti Continua, Continua e Installa, digita la password del tuo account utente su macOS (quella che usi per accedere al sistema) e completa il setup cliccando prima su Installa software e poi su Chiudi.

Anche su Mac, il plugin di Infinity richiede la presenza di Microsoft Silverlight per funzionare. Se non hai ancora provveduto a installare Silverlight, dunque, rimedia seguendo le indicazioni che ti ho dato già nel capitolo del tutorial relativo ai requisiti minimi.

Infinity

Una volta aggiunto un contenuto di Infinity alla lista dei download (pigiando sull’apposito pulsante presente nella sua scheda di presentazione), avvia il programma di Infinity sul computer, esegui l’accesso con i dati del tuo account e, al termine dello scaricamento, avvia la riproduzione del contenuto di tuo interesse.

Se vuoi, cliccando sulla voce Impostazioni collocata in basso, puoi anche regolare la qualità dei video da scaricare (bassa, media o alta) e attivare o disattivare la funzione di download automatico dei contenuti all’avvio dell’applicazione. Cliccando, invece, sul pulsante Elimina, puoi cancellare i contenuti che non sono più di tuo interesse.

Infinity

Se preferisci agire da smartphone o tablet, tutto è più semplice, in quanto le operazioni di download si possono eseguire direttamente dall’app di Infinity. Per scaricare un contenuto, non devi far altro che pigiare sulla sua locandina e poi sul pulsante Download presente nella schermata che si apre. Nel caso delle serie TV o dei programmi che comprendono più episodi, puoi avviare il download di un singolo episodio facendo tap sull’icona della freccia collocata sull’anteprima di quest’ultimo.

Successivamente, per seguire l’avanzamento dei download e riprodurre i contenuti scaricati, pigia sull’icona con le tre linee orizzontali collocata in alto a sinistra (o il pulsante Menu, su tablet) e scegli la voce Download dal menu che compare di lato. Dalla medesima schermata puoi anche eliminare i contenuti che non ti interessano più, pigiando sull’apposito pulsante.

Se vuoi impedire il download dei contenuti sotto rete 3G/4G, recati nel menu Account e impostazioni dell’app di Infinity, scegli la voce Impostazioni download dalla schermata che si apre e sposta su OFF la levetta relativa all’opzione Download sottorete 3G/4G.

Infinity

I film e le serie TV scaricate da Infinity possono essere conservati per un periodo massimo di 7 giorni ma, una volta avviata la loro riproduzione, vanno “consumati” entro 48 ore.

Noleggiare film

Infinity

Oltre ai tantissimi film inclusi nell’abbonamento, Infinity offre anche una vasta gamma di titoli di primissima visione a noleggio, che è possibile acquistare a prezzi compresi tra 2,99 e 5 euro (anche se i clienti con una sottoscrizione attiva hanno diritto a un prezzo vantaggioso, che non supera mai i 4,49 euro per titolo).

Per noleggiare un contenuto, collegati alla pagina principale di Infinity da PC o avvia l’app ufficiale del servizio su uno dei dispositivi supportarti (il noleggio non è disponibile su iOS), dopodiché accedi alla sezione A noleggio e sfoglia tutti i titoli disponibili, i quali sono suddivisi in categorie: i più noleggiati, novità, campioni d’incasso e via discorrendo.

Nella pagina che si apre, pigia sul pulsante Noleggia, digita il tuo PIN nell’apposito campo di testo (il PIN predefinito è 0000) e clicca su Conferma per procedere con la transazione. Il titolo verrà aggiunto alla sezione Noleggiati di Infinity e resterà disponibile per 48 ore: lasso di tempo durante il quale potrai guardarlo quante volte vorrai e addirittura scaricarlo offline, se utilizzi uno dei device compatibili con la funzione Download & Go.

Se non ricordi il PIN per la conferma del noleggio, vai nella sezione Gestisci account di Infinity (portando il cursore del mouse sul tuo nome, in alto a destra), seleziona le voci Dispositivi associati e PIN > PIN noleggio e protezione dal menu di sinistra e procedi con il recupero del codice.

Gestire i profili

Infinity

Infinity permette di creare profili differenti per ciascun account, in modo che ogni componente della famiglia possa guardare e gestire liberamente i contenuti di proprio interesse. Inoltre, il servizio impara a conoscere i gusti dell’utente e suggerisce automaticamente dei contenuti che potrebbero interessare a quest’ultimo.

Per creare un nuovo profilo nel tuo account, collegati alla pagina iniziale di Infinity, porta il cursore del mouse sul tuo nome (in alto a destra) e seleziona la voce Gestisci account dal menu che compare. Nella pagina che si apre, seleziona la voce Crea/Modifica profili dalla barra laterale di sinistra, pigia poi sul pulsante Aggiungi profilo e compila il modulo che ti viene proposto con il nome, la tipologia (adulto o bambino) e l’avatar da assegnare al profilo.

Selezionando la tipologia bambino, ogni volta che verrà selezionato questo profilo, l’interfaccia cambierà passando ad una sezione protetta dedicata ai bambini.

Se preferisci agire da smartphone o da tablet, puoi ottenere lo stesso risultato avviando l’app di Infinity, pigiando sul pulsante Menu collocato in alto a sinistra e andando su Account e impostazioni > Gestisci account > Crea/Modifica profili.

Per affinare i suggerimenti del motore di raccomandazione di Infinity e, quindi, trovare un numero sempre maggiore di contenuti interessanti, recati nella sezione Gestisci account del servizio, seleziona la voce Personalizza Infinity dalla barra laterale di sinistra e pigia sul pulsante Personalizza Infinity. Ti verrà chiesto di scegliere alcuni titoli e di indicare se ti piacciono o meno cliccando sull’icona del pollice in alto (mi piace) o del pollice verso (non mi piace). Una schermata simile potrebbe comparire anche in automatico, di tanto in tanto, durante l’utilizzo del servizio.

Infinity

Su smartphone e tablet, puoi indicare i contenuti di tuo interesse e quelli che non ti piacciono pigiando sul pulsante Menu collocato in alto a sinistra e poi andando su Account e impostazioni > Personalizza Infinity.

Il motore, inoltre, prende in considerazione anche le tue visioni, i contenuti che aggiungi a preferiti, i titoli che voti e quelli che, eventualmente, noleggerai.

  1. Guarda anche – al termine della visione di un contenuto e anche nella sua scheda di dettaglio, ti verranno suggeriti i titoli più affini al contenuto che hai selezionato.
  2. Votazione – è possibile votare un contenuto, con una preferenza da 1 a 5, al termine della sua visione oppure recandoti nella scheda di dettaglio del titolo.

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Usare Infinity su smartphone e tablet

Infinity

Infinity è disponibile anche sotto forma di app per Android, iOS e Windows 10 Mobile. Il suo funzionamento è molto intuitivo, anche perché ricalca quasi perfettamente la versione Web del servizio, e in più offre la connettività 3G/4G (quindi la libertà di accedere ai propri contenuti preferiti anche fuori casa) e la funzione Download & Go integrata, grazie alla quale scaricare film e serie TV offline senza ricorrere ad applicazioni esterne.

Per scaricare l’app di Infinity sul tuo smartphone o sul tuo tablet, apri lo store del dispositivo (Play Store se utilizzi un terminale Android, App Store se hai un iPhone o un iPad, oppure Microsoft Store se hai un dispositivo Windows 10) e cerca “Infinity” all’interno di quest’ultimo. Seleziona, dunque, l’icona di Infinity dai risultati della ricerca e procedi al download dell’app pigiando sul pulsante Ottieni/Installa. Se utilizzi un dispositivo iOS, potrebbe esserti chiesto di autenticarti tramite Touch ID, Face ID o password dell’ID Apple.

Infinity

Ad installazione completata, avvia l’app di Infinity ed esegui l’accesso al tuo account pigiando sul pulsante Menu collocato in alto a sinistra e scegliendo la voce Login dal menu che compare di lato. Dopodiché individua i contenuti di tuo interesse e avviane la visione, oppure scaricali, seguendo le indicazioni che ti ho già dato nei capitoli precedenti del tutorial.

Una raccomandazione che ti faccio è quella di mantenere la app di Infinity costantemente aggiornata: in questo modo potrai evitare problemi di visione e potrai usufruire di tutte le funzionalità più recenti del servizio. Se non sai come aggiornare Infinity, apri lo store del tuo smartphone (es. Play Store su Android o App Store su iOS), accedi al menu relativo agli aggiornamenti e, se disponibile, installa la versione più recente dell’app. Se hai bisogno di informazioni più dettagliate su come procedere, consulta il mio tutorial su come aggiornare le applicazioni.

Usare Infinity su TV

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Come già sottolineato in precedenza, esistono tantissimi modi per accedere ai contenuti di Infinity dal proprio televisore: adesso te li elenco tutti in dettaglio spiegandoti come procedere.

  • Smart TV, set-top box o lettore Blu-Ray – se hai uno Smart TV, un decoder o un lettore Blu-Ray Smart compatibile con Infinity, puoi accedere a tutti i contenuti del servizio semplicemente avviando la app Infinity ed effettuando l’accesso con i dati del tuo account. Se l’app non è già presente nel menu iniziale del dispositivo, puoi scaricarla aprendo lo store e cercandola al suo interno. Per maggiori informazioni sulla procedura da seguire, consulta pure i miei tutorial su come scaricare app su Smart TV Samsung, come scaricare app su Smart TV Philips e sulle app per Smart TV.
  • Console per videogiochi – se hai una console tra PS4 Pro, PS4, PS3, PlayStation Vita, Xbox One e Xbox 360, puoi installare l’app di Infinity e accedere a tutti i contenuti del servizio. Per compiere quest’operazione, apri lo store della console, cerca Infinity all’interno di quest’ultimo e procedi al download dell’applicazione. Facciamo un esempio pratico: se hai una PS4, seleziona l’icona TV e video dal menu principale, poi vai su Tutte le app, seleziona  Infinity e pigia sul pulsante Scarica presente nella schermata che si apre. Se hai una console che supporta il sistema Google Cast, invece, per visualizzare i contenuti di Infinity devi avviare l’app del servizio sul tuo smartphone o sul tuo tablet e pigiare sull’icona della trasmissione (lo schermo con le onde del Wi-Fi accanto) che si trova in alto a destra. Affinché la trasmissione vada a buon fine, smartphone/tablet e console devono essere connessi alla stessa rete Wi-Fi.
  • Chromecast – Chromecast è il dongle HDMI prodotto da Google, che permette di inviare contenuti da smartphone, tablet e computer al televisore tramite la rete Wi-Fi. Per usufruirne, non devi far altro che collegare il dispositivo al televisore, configurarlo usando l’app Google Home, avviare la visione di un contenuto nell’app di Infinity su smartphone o tablet e pigiare sull’icona della trasmissione (lo schermo con le onde del Wi-Fi accanto) che si trova in alto a destra. Chromecast e smartphone/tablet devono essere connessi alla stessa rete Wi-Fi. Se ti servono maggiori informazioni su come funziona Chromecast, consulta il mio tutorial dedicato all’argomento.
  • Apple TV – se hai una Apple TV, puoi trasmettere i contenuti di Infinity da iPhone o iPad sfruttando la funzione AirPlay. Per sfruttare la funzione AirPlay, collega l’iPhone o l’iPad alla stessa rete Wi-Fi di Apple TV, apri l’applicazione di Infinity e, dopo aver avviato la riproduzione di un contenuto, attiva la trasmissione verso Apple TV pigiando prima sull’icona dello schermo con il triangolo e poi sul nome di Apple TV. Se ti servono maggiori informazioni su come funziona Apple TV, leggi il tutorial che ho dedicato all’argomento.
  • Collegamento tra computer e TV – se non disponi di nessun device tra quelli menzionati in precedenza, puoi visualizzare i contenuti di Infinity sul TV collegando il computer al televisore. Se non sai come collegare il PC alla TV o come collegare il Mac alla TV, consulta i miei tutorial a tema.

Per finire, ti consiglio vivamente di leggere il mio post su come vedere Infinity su TV, in cui sono elencati tutti i metodi per accedere ai contenuti di Infinity su TV.

Disattivare Infinity

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Come ampiamente sottolineato in precedenza, è possibile disattivare l’abbonamento a Infinity in qualsiasi momento e senza alcun costo. Inoltre, nel caso della trial iniziale, non vengono effettuati addebiti prima di 30 giorni: una volta terminato il periodo di prova di Infinity, è possibile scegliere se continuare ad usare il servizio e dunque sottoscrivere un abbonamento o se disattivare il rinnovo automatico dello stesso a costo zero.

Per disattivare il rinnovo automatico di Infinity e quindi evitare addebiti automatici al termine del periodo di prova, accedi al servizio, posiziona il cursore del mouse sul tuo nome (in alto a destra) e seleziona la voce Gestisci account dal menu che compare. Nella pagina che si apre, seleziona le voci La tua sottoscrizione > Dettagli sottoscrizione dalla barra laterale di sinistra, pigia sul pulsante Modifica che si trova in basso a destra e scegli l’opzione Oppure sospendi il rinnovo automatico collocata in fondo alla pagina che si apre. Potrebbe esserti chiesto di rinnovare la tua sottoscrizione per uno o più mesi a prezzo scontato: clicca su No, grazie per declinare l’invito e il gioco è fatto.

Su smartphone e tablet, puoi ottenere lo stesso risultato avviando l’app ufficiale di Infinity, pigiando sul pulsante Menu che si trova in alto a sinistra e andando poi su Account e impostazioni > Gestisci account > La tua sottoscrizione. Nella schermata che si apre, fai quindi tap sulla voce Sospendi rinnovo, poi su Voglio sospendere e il gioco è fatto.

Dopo la disattivazione, potrai continuare a fruire dei contenuti di Infinity fino alla scadenza naturale dell’abbonamento in corso (es. al termine dei 30 giorni della trial iniziale). Se qualche passaggio non ti è chiaro e/o ti servono maggiori informazioni su come disattivare Infinity, consulta pure il tutorial che ho dedicato all’argomento.

In caso di problemi

Infinity

Non ricordi più la password per accedere al tuo account Infinity? Tentando di avviare la riproduzione di un contenuto, ti è comparso un messaggio d’errore in cui ti viene detto che hai raggiunto il numero massimo di dispositivi supportati dal tuo account? I video vanno a scatti? Non temere: si tratta di problemi piuttosto comuni, risolvibili quasi sempre in una manciata di clic (o di tap).

Se non ricordi più la password per accedere al tuo account Infinity, collegati alla pagina iniziale del servizio e clicca prima sul pulsante Login (in alto a destra) e poi sulla voce Hai dimenticato la password? presente nel riquadro che si apre. In alternativa, se preferisci agire da mobile, avvia l’app di Infinity sul tuo smartphone o sul tuo tablet, pigia sul pulsante Menu in alto a sinistra e seleziona prima la voce Login dal menu che compare a sinistra e poi la voce Password dimenticata? Clicca qui dal riquadro che viene visualizzato sullo schermo. A questo punto, digita il tuo indirizzo email nell’apposito campo di testo, pigia sul pulsante Invia e riceverai un messaggio di posta elettronica mediante il quale resettare la password di accesso a Infinity.

Se, invece, il tuo problema è che non riesci ad avviare la riproduzione di un contenuto perché hai superato il numero massimo di dispositivi associabili al tuo account, accedi alle impostazioni di Infinity e rimuovi un dispositivo fra quelli attualmente in uso sul tuo account, in modo da liberare uno “slot”. Per compiere quest’operazione da PC, collegati alla pagina iniziale di Infinity, porta il cursore del mouse sul tuo nome (in alto a destra) e seleziona la voce Gestisci account dal menu che si apre. Successivamente, clicca sulle voci Dispositivi associati e PIN > Dispositivi associati presenti nella barra laterale di sinistra, individua il dispositivo da rimuovere e pigia sul pulsante Elimina relativo a quest’ultimo. Da mobile, puoi ottenere lo stesso risultato pigiando sul pulsante Menu dell’app di Infinity (in alto a sinistra) e andando poi su Account e impostazioni > Gestisci account > Dispositivi associati.

In caso di riproduzione a scatti di un video, prova a verificare la qualità della tua connessione sfruttando il servizio di test della linea di Infinity, accessibile anche da TV e console per i videogiochi andando nell’area utente dell’app.

Per qualsiasi altro dubbio o problema relativo al funzionamento di Infinity, affidati alla sezione Help & FAQ del servizio, che è accessibile da questa pagina Web e dall’app di Infinity, pigiando prima sul pulsante Menu in alto a sinistra e poi sulle voci Account e impostazioni > Help e FAQ.

Articolo realizzato in collaborazione con Infinity.

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