Come funziona Sky Go

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Hai un abbonamento a Sky ma la tua televisione è sempre occupata? Vorresti trovare una soluzione che permetta di guardare i contenuti del tuo abbonamento anche tramite computer o dispositivi mobili? La risposta a tutte le tue domande è Sky Go, il servizio di streaming che Sky Italia mette a disposizione di tutti i propri clienti.

Sky Go è la soluzione ideale per guardare gli oltre 40 canali della pay TV di Murdoch da smartphone, tablet e computer. Permette di accedere a una videoteca ricca di contenuti on demand, da guardare quando e dove si desidera senza costi aggiuntivi rispetto all’abbonamento standard a Sky. Sei intenzionato a saperne di più ma non hai la minima idea da dove iniziare, non preoccuparti, sono qui proprio per aiutarti e per farti scoprire come funziona Sky Go.

Mettiti comodo, prenditi cinque minuti di tempo libero e leggi con attenzione i prossimi paragrafi: ti elencherò i dispositivi compatibili con il servizio, ti illustrerò i suoi costi in dettaglio e ti spiegherò per filo e per segno come attivarlo, come usarlo e come accedere a tutti i suoi contenuti. Ti assicuro che dopo la lettura di questa guida, non perderai mai più il tuo programma preferito e potrai guardare la diretta di canali come Sky Uno, Sky Sport, Fox e molti altri su tutti i dispositivi in tuo possesso.

Indice

Requisiti minimi e dispositivi supportati da Sky Go

Prima di entrare nel dettaglio di questa guida e di scoprire come funziona Sky Go in dettaglio, lascia che ti illustri i requisiti minimi e i dispositivi supportati dal servizio.

Per vedere Sky Go è necessaria una connessione Internet ad alta velocità. Purtroppo nelle linee guida di Sky non vengono indicate specifiche relative ai Mbps, ma tramite il servizio di Check disponibile sul sito di Sky Go è possibile verificare se la connessione a disposizione è sufficiente per il servizio.

Per quanto riguarda i dispositivi, devi sapere che Sky Go è compatibile con smartphone e tablet equipaggiati con una versione di Android pari o superiore alla 4.4, Windows 10, Windows 8.1 e con iPhone/iPad equipaggiati con iOS 8 e successivi. Inoltre, Sky Go è fruibile da PC e Mac tramite Google Chrome (dalla versione 49 in poi), Mozilla Firefox (dalla versione 42 in poi) e Internet Explorer (dalla versione 9 in poi) e Safari (v.6+). Per l’utilizzo di Sky Go da Safari e Internet Explorer è necessaria l’installazione del plugin Microsoft Silverlight.

Non sono invece  supportati i dispositivi sottoposti a root o jailbreak. Altra cosa importante da sottolineare è che si può associare il proprio Sky ID a un numero massimo di due dispositivi, ma è possibile vedere i canali di Sky Go solo su un dispositivo alla volta. È possibile effettuare il cambio dei dispositivi associati al proprio ID solo ogni 30 giorni.

Prezzi di Sky Go

Sky Go è un servizio gratuito incluso nell’abbonamento dei clienti Sky da almeno un anno e non ha costi di attivazione. Dal 2015, infatti, la pay TV ha cambiato la politica commerciale relativa al servizio Sky Go rendendolo disponibile solo per i clienti fedeli.

I nuovi abbonati Sky non possono quindi usufruire di Sky Go, ma possono attivare Sky Go Plus che ha un costo di 5 euro/4 settimane. Il servizio Plus permette di associare fino a 4 dispositivi, consente la funzione Download&Play per guardare contenuti in modalità offline e le funzioni di Restart, Pausa e Replay. Tutti i clienti Sky Multiscreen hanno Sky Go Plus incluso nel proprio abbonamento.

Non sei ancora abbonato Sky e vorresti provare il servizio, incluso Sky Go Plus? Puoi attivare ProvaSky che permette di avere i pacchetti Sky TV, Sky Cinema, Sky Sport, Sky Famiglia, Sky Box Sets e avere accesso ai servizi Sky Go Plus, Sky On Demand, My Sky e Sky HD a soli 9 euro fino al 31 dicembre 2017.

Come attivare Sky Go

Prima di poter accedere ai contenuti di Sky Go, è necessaria l’attivazione del servizio, che può avvenire tramite la sezione Fai da te del sito di Sky o scaricando l’applicazione gratuita Sky Fai da Te, disponibile per device Android e iOS. In entrambi i casi, bisogna avere a disposizione il proprio Sky ID.

Sky ID alla mano, collegati quindi al sito sky.it e fai clic sul pulsante Login presente in alto a destra; inserisci i tuoi dati nei campi Username o email e Password e pigia sul bottone Accedi per effettuare l’accesso al tuo account Sky. Se invece stai agendo tramite l’applicazione per dispositivi mobili, pigia sul pulsante blu Accedi, inserisci i tuoi dati di accesso nei campi Email o Username e Password e fai tap sul bottone Accedi.

Se non ti sei mai registrato a Sky e quindi non hai uno SkyID, pigia sul pulsante Login e premi sulla voce Non sei registrato? Crea subito il tuo Sky ID (sull’app è Crea il tuo Sky ID). Procedi con l’inserimento dei tuoi dati nei campi Codice clienteCodice fiscaleIndirizzo email e Password, apponi il segno di spunta accanto alla voce Non sono un robot e pigia sul pulsante Continua. Nel giro di pochi secondi riceverai un’email contenente un link di attivazione: pigia sulla voce Clicca qui entro 24 ore per completare la creazione del tuo Sky ID.

Adesso sei pronto per attivare Sky Go! Effettua dunque il login sul sito di Sky e accedi alla sezione Fai da te, pigia quindi sulla voce Arricchisci abbonamento, fai clic sull’opzione Servizi Sky e premi sul bottone Scopri per avviare la procedura di presentazione e attivazione del servizio. In alternativa, se non vuoi perderti in lunghi percorsi, puoi collegarti sul sito di Sky Go e pigiare il pulsante Attiva Sky Go presente in alto a destra. Puoi approfondire l’argomento leggendo la mia guida su come attivare Sky Go.

Infine, devi sapere che puoi attivare Sky Go anche tramite telefono chiamando il servizio clienti Sky al numero 199100400. Il servizio è attivo tutti i giorni dalle ore 8.30 alle ore 22.30 e da telefono fisso ha un costo di 0,15 euro/min. senza scatto alla risposta, mentre per telefonate da cellulare i costi sono legati all’operatore utilizzato.

Come usare Sky Go

Dopo aver attivato Sky Go, è possibile guardare tutti i canali compresi nel proprio abbonamento Sky e accedere a una selezione di contenuti on demand per vedere migliaia di titoli tra film, serie TV, documentari e programmi per bambini, ma sempre in base alla composizione dell’abbonamento.

Per guardare i contenuti disponibili su Sky Go, collegati al sito skygo.sky.it e pigia sulla voce Login presente in alto a destra, inserisci i tuoi dati nei campi Username e Password e fai tap sul bottone Entra per accedere al tuo account. Nella schermata principale del tuo account puoi trovare una panoramica dei canali disponibili, grazie alla quale accedere velocemente alla programmazione in diretta e visualizzare i programmi in onda. Scelto il programma di tuo interesse, pigia sul tasto ▶︎ per avviarne la riproduzione.

Al primo accesso su Sky Go, non ci saranno dispositivi associati al tuo Sky ID. Per associarne uno nuovo, ti basterà avviare un canale (che non sia Sky TG24) e registrare il dispositivo in uso. Occhio che Sky Go riconosce i browser come dispositivi diversi, ricordati quindi di avviare la riproduzione di un contenuto sempre con lo stesso browser per non “sprecare” uno slot. Per registrare il tuo dispositivo, avvia quindi la riproduzione di uno dei canali e premi sul pulsante OK per dare conferma dell’associazione.

Adesso, pigia sulla voce Canali TV presente in alto per accedere alla lista di tutti i canali disponibili nel tuo abbonamento e premi sul pulsante ▶︎ per avviare la diretta del canale di tuo interesse; altrimenti fai clic sul nome del programma in onda e pigia sulla voce Guarda adesso per avviare la riproduzione in diretta o premi sull’opzione Restart (disponibile solo se hai attivato Sky Go Plus) per vedere il contenuto dal suo inizio. Se invece il contenuto da vedere deve ancora iniziare, puoi fare clic sul titolo e pigiare sull’opzione Promemoria per ricevere una notifica poco prima del suo inizio, o fare clic sul pulsante Registra per programmarne la registrazione.

Per accedere alla lista dei contenuti on demand, pigia sulla voce On Demand presente nel menu in alto e fai clic sull’opzione Categorie per visualizzare i contenuti presenti nelle categorie Intrattenimento, Serie TV, Cinema, Bambini etc., oppure premi sull’opzione Canali per visualizzare l’elenco dei contenuti divisi per canale come Sky Uno, Sky Arte, Fox, Sky Sport etc. Scelto il contenuto on demand da guardare, premi sulla sua immagine di anteprima per accedere alla scheda descrittiva dove puoi visualizzarne le informazioni e, alla voce Disponibile fino al [data], il termine ultimo per accedere a quel contenuto. Pigia quindi sul pulsante ▶︎ per goderti la visione o sulla voce Preferiti per aggiungere il contenuto alla lista dei tuoi preferiti, disponibile nella sezione My TV.

Infine, premi sulla voce Impostazioni (in alto a destra) per accedere alle impostazioni del tuo account e personalizzare le funzionalità di Sky Go. Puoi impostare il Parental Control, la funzione di Consumo Internet, stabilire i minuti per la funzione Promemoria, la Durata della Sessione e attivare gli alert per My TV.

Come usare Sky Go da smartphone e tablet

Sky Go, come già accennato nei paragrafi precedenti, è anche disponibile sotto forma di applicazione per device AndroidiOS e Windows 10 Mobile.

Per iniziare a guardare i canali del tuo abbonamento Sky tramite smartphone e tablet, devi per prima cosa scaricare l’applicazione di Sky Go dallo store del tuo dispositivo (se incontri qualche difficoltà in questo frangente, potrebbe esserti utile la mia guida su come scaricare Sky Go). Completata l’installazione, avvia l’app e premi sulla voce Login, inserisci quindi i tuoi dati nei campi nei campi Username o Email e Password e pigia sul bottone Login per effettuare l’accesso.

Nella schermata principale di Sky Go, puoi accedere alla programmazione in diretta dei canali disponibili, pigiando sul pulsante ▶︎ relativo al canale che vuoi vedere. In alternativa, puoi filtrare i contenuti per categoria, pigiando sulle voci Intrattenimento, Sport, Calcio, Cinema, Documentari, News e Bambini (disponibili a seconda del tipo di abbonamento sottoscritto).

Pigiando sul logo di un canale puoi accedere al suo palinsesto e visualizzare la programmazione dei tre giorni successivi: premi quindi su un contenuto di tuo interesse e, se questo è attualmente in onda, fai tap sul pulsante Guarda per avviarne la riproduzione o sulla voce Restart (disponibile solo per Sky Go Plus) per vederlo dell’inizio. Se il programma, invece, non è ancora iniziato, puoi pigiare sul pulsante Promemoria per ricevere una notifica poco prima dell’inizio, o sull’opzione Registra per impostarne la registrazione.

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